O uso de tecnologias e principalmente o de um sistema RPA nas atividades e processos nas organizações, é inevitável que as empresas tenham que se adaptar a essa nova realidade.
Afinal, com essas tecnologias, profissões podem desaparecer e atividades que antes demandavam muito tempo, poderão ser realizadas em um piscar de olhos por meio de automação de processos, seja no front-office ou no back-end.
Por isso, saber o que é RPA e como funciona, para que serve o RPA, suas principais ferramentas e funcionalidade, é só o começo para entender como as atividades nas empresas serão modificadas, quais são os setores de mercado mais atingidos e como se dará o futuro do trabalho.
o que você vai ver nesse post?
- O que é RPA?
- RPA Assistido;
- RPA não-assistido;
- Por que utilizar um RPA?
- Principais ferramentas;
- Principais funcionalidades;
- Principais vantagens;
- RPA nas empresas.
- Principais setores;
- Automação dos processos;
- Futuro do trabalho.
Entenda tudo sobre RPA agora!
o que é RPA?
RPA é a sigla para Robotic Process Automation, que em tradução para o português, Automação Robótica de Processos, e isto significa automatização de tarefas digitais por meio de um software.
Você também pode entender RPA como uma forma de tornar os processos mais automatizados, por meio do uso de um programa. Para que funcione da melhor forma possível, são criados robôs ou bots, que realizam tarefas com base em regras preestabelecidas.
Então se você tem um software já preparado para automatização, basta que você dê os comandos para que ele realize tarefas que antes demandavam a presença de uma pessoa, mas que agora podem ser feitas automaticamente.
Para que determinadas tarefas sejam executadas pelos robôs, é necessário que sejam dados comandos e isso pode ser feito com ou sem supervisão humana. Acompanhe as especificações de RPA assistidos e não-assistidos.
RPA Assistido
Um RPA assistido é aquele que é executado em front-office, quer dizer, de forma visualmente acessível, e apesar de precisar de supervisão humana, ele pode ser programado para eventos posteriores.
Quando você chega em um escritório e encontra pessoas trabalhando em um computador, isso significa que ali pode ter um RPA, e que pessoas estão operando em tempo real ou simplesmente dando comandos prévios.
RPA não-assistido
Um RPA não-assistido é aquele cujas atividades não são visualizadas facilmente, isso por que normalmente os robôs dessa modalidade trabalham no back-end, ou seja, nos bastidores.
Um servidor que normalmente armazena uma grande quantidade de informações, mantém informações e realiza atividades que não são verificadas facilmente, mas que são muito importantes para o funcionamento pleno do software utilizado por uma empresa.
O controle de informações desse tipo, muitas vezes, permite restauração de dados, em caso de perdas de informações, assim como outras necessidades que surjam durante a realização de uma operação.
por que utilizar um RPA?
Agora que você já sabe do que se trata um RPA, é importante entender a importância de utilizá-lo nos processos que fazem parte da organização do seu negócio. Você deve utilizar um RPA pois ela fará muitas tarefas com o mínimo de erros possíveis.
Além disso, são facilmente adaptáveis a diversas interfaces de programas, e com isso, você reduz os custos, aumenta a velocidade com que as tarefas são realizadas, e evita retrabalho.
Mas especificamente os bots RPA vão fazer muito mais por você e por sua empresa por meio de otimização de ferramentas.
principais ferramentas
Conheça agora algumas ferramentas RPA que irão se tornar indispensáveis em seu negócio a partir do momento em que você descobrir também as funcionalidades de instalar bots RPA nos computadores de sua empresa.
Essas ferramentas são desenvolvidas por empresas e cada uma delas desempenha um papel fundamental para o desenvolvimento de atividade com o máximo de tecnologia possível para que seu negócio continue a se desenvolver no mercado.
A pollvo, oferece um RPA que atende pequenas, médias e grandes empresas, facilitando os processos, a gestão e a digitalização de documentos, reduzindo a burocracia da rotina nas organizações. Nosso RPA também pode ser usado facilmente para facilitar o acompanhamento logístico da sua operação. Nossos cases incluem redução de até 80% no tempo investido em atividades operacionais!
A UiPath, desenvolveu uma ferramenta de automação que processa contas a pagar, Automação de Contact Center, Automação Financeira e Contábil, entre outras, em uma modalidade vinculada a front-office.
Desenvolve e oferece produtos para diversos setores do mercado, como por exemplo, Finanças, Seguros, Saúde, Telecomunicações, assim como Setor Público e vários segmentos do varejo.
A empresa Automation Anywhere tem ferramentas que consistem em RPA assistido e não-assistido e com presença marcante na Ásia e na Europa, oferece RPA para empresas dos setores financeiro, de saúde, ciências biológicas e também de telecomunicações.
No caso da Blue Prism, este é um dos principais nomes relacionados à criação do termo RPA. Seus serviços em robótica são de automação manual e atende também empresas do ramo de finanças e grupos de instituições bancárias e financeiras.
Com esta ferramenta é possível evitar a repetição dos robôs, conformidade com políticas determinadas, além de segurança e facilidade do uso.
Essas são algumas das ferramentas disponíveis no mercado. Confira agora como essas ferramentas desempenham excelentes funcionalidades, e impulsionam o seu negócio.
principais funcionalidades
Entre as principais funcionalidades atreladas aos robôs RPA, podem ser destacadas a criação de fluxos de trabalho, e a gravação desses fluxos para que eles possam ser copiados posteriormente e reproduzidos automaticamente.
A construção de modelos que podem ser utilizados em vários processos, sem a necessidade de produzir individualmente para cada demanda que surge.
Aliada a essa funcionalidade tem a possibilidade de junção de um RPA com softwares utilizados em escritórios de contabilidade, e outros tipos de negócios que concentrem em seus servidores muitas informações.
Para agilizar de forma precisa os processos, ainda é possível programar os bots, fazer a análise de desempenho, para saber o nível de processamento e mensurar sua eficiência, e além de tudo isso, é possível construir uma visão computacional, e permitir que os robôs sejam configurados com uma linguagem mais próxima da linguagem humana.
principais vantagens
As vantagens em utilizar um RPA para automatizar os processos na sua empresa são inúmeras. A começar pelo fato de que os robôs podem realizar as tarefas, 24 horas, 7 dias por semana. Ou seja, de forma ininterrupta eles são capazes de produzir sem parar.
Como os robôs são capazes de produzir com maior velocidade, ela também reduz a possibilidade de repetição por parte dos trabalhadores, que ficam livres para atividades que se dediquem mais a atividades de maior importância, resultando em otimização do tempo.
Há um maior controle das atividades internas, e também com fornecedores e clientes, por meio de monitoramento e promovendo assim uma ampliação na rentabilidade e no retorno do investimento.
Para que tantas informações sejam processadas pelos softwares e hardwares utilizados por sua empresa é necessário muita velocidade de internet. E se você deseja avançar com o seu negócio rumo ao sucesso, é necessário acompanhar as novidades tecnológicas presentes no mercado.
A tecnologia 5G é uma dessas tecnologias que vão interferir diretamente no mundo dos negócios e você pode se antecipar com a leitura de um e-book inteiramente gratuito e preparado para esclarecer todas as suas dúvidas sobre esse assunto.
RPA nas empresas
O RPA nas empresas é mais do que necessário nesse momento em que inserir tecnologias para acelerar e otimizar processos é essencial. Por isso é importante entender suas funcionalidades, ferramentas e vantagens antes de seguir.
Veja como a robotização dos processos, seja no front-office ou no back-end, pode fazer total diferença em diversos segmentos do mercado, além de atingir os diversos setores de uma organização, influenciando diretamente no futuro do trabalho.
principais setores
De modo geral todos os setores do mercado podem ser atendidos por ferramentas RPA e seus robôs, basta que os gestores das empresas estejam atentos para as modificações tecnológicas e sua urgência para alcançar as novas métricas do mercado.
Entretanto, atualmente os setores de mercado que mais estão sendo atendidos pelas ferramentas e empresas especializadas em RPA são os de comunicação, saúde, ciências biológicas, varejistas de modo geral e o setor público.
automação dos processos
A automação dos processos é inevitável, pois ela dá maior liberdade para que os funcionários estejam livres para realizar atividades de maior valor agregado dentro da empresa, como resolução de problemas e tomadas de decisão com base em relatórios que sejam produzidos sem a necessidade por exemplo de catalogação de dados.
A empresa que visa na otimização do tempo e foca nos resultados de sua empresa, certamente atingirá números muitos mais vantajosos, pois além dos benefícios já citados, ela também poderá reduzir a quantidade de erros e obter relatórios com muito mais eficiência.
futuro do trabalho
Por último, as pessoas que exerciam as funções que agora são realizadas facilmente pelos robôs, precisam se especializar em outras funções que estejam mais relacionadas com análise e gestão de informações do que trabalhos repetitivos e automatizados.
É possível que diante de tantas novidades tecnológicas, algumas profissões simplesmente desapareçam e surjam efetivamente novas funções que estejam muito mais atreladas ao desenvolvimento de projetos do que à antigas funções que exigiam o mínimo de especialização possível.
Com a quantidade de informações manipuladas atualmente pelos sistemas operacionais dentro dos computadores e outros dispositivos digitais, é possível compreender a necessidade do uso de inteligência de dados para obter bons resultados no mundo dos negócios.
Assim como o RPA deve ser bem estruturado para o bom andamento dos negócios nas diversas instâncias é necessário continuar acompanhando a evolução da tecnologia em suas diversas instâncias. Confira tudo sobre esse assunto no blog da Pollvo.
